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14 4月 assignment代写：社会化媒体

assignment代写：社会化媒体 社交CRM的高影响力计划 社会化媒体的潜在应用只有通过对社会化CRM战略负责人的创新潜力的挖掘才会受到限制。这些策略有助于维护酒店集团的环境，在其中，他们不仅维持自己，而且蓬勃发展到最佳质量(Inversini et al.， 2014)。他们所处的环境是确保这些策略在被采用时能够以尽可能好的方式得到维护，从而接触到大量的社交媒体用户。本节将详细说明一些倡议，这些倡议在实施时容易实施，并且有能力为基于倡议和传统营销提供乘数效应。 数据传播:不同的社交媒体渠道适合分享不同类型的数据。例如，YouTube作为一种媒体，可以用来创建基于酒店的视频图书馆，包括基于设施的导游和具有特色的吸引人的环境以及员工采访。可以利用Pinterest和Flickr等社交媒体平台上传不同酒店区域和周边地区的图片。由于80%的Pinterest用户是女性，这样一个渠道对于酒店领域的营销人员来说具有独特的意义，因为休闲旅游主要是通过女性来规划的。Facebook等社交网站可用于分享酒店的最新更新，如新附件开业(Kandampully et al.， 2015)。通过使用社交渠道进行信息分发，酒店有可能提供广泛的富有的好处，比如客流量被减少到昂贵的渠道，即联系基于中心的渠道，以及为客户提供更好的体验。通过社交媒体工具传递的数据有助于改进为客人做出决策的过程，特别是因为它可以在实时视角下共享。根据Bruha et al.(2015)，以有效的方式利用社交渠道的例子可以在凯悦国际酒店集团(Hyatt Regency hotel worldwide)中看到，其社交媒体策略包括以下几个方面: 社交博客的存在:酒店的功能类似于存储几乎所有基于web的内容的存储库。此外，酒店通过Twitter和Facebook邀请用户访问公司博客，Facebook负责通过Flickr和You-tube托管酒店的所有视频和图片(Kaplan et al .， 2010)。 拥有一个拥有超过900个Youtube视频的图书馆:关键在于确保有可用的视频内容来讲述独特的故事，这有助于人们参与其中，并向用户提供信息，而不是简单地考虑如何推广自己的品牌。 在Twitter和Facebook上拥有账户:需要每天或定期监控这些账户，以便在更短的时间内回复客人的评论。此外，Twitter还被用于交流数据以及基于酒店的交易。 维护基于协作创建内容的文化:生成的内容不仅来自感兴趣的客人，还来自工作人员。 根据创新总监John Knowles的说法，酒店利用其视频和内容策略来推动其业务和营销需求(Kavoura et al.， 2014)。社交媒体的方法将继续不断地发展，但是社区内部的奉献精神将使其保持相似。其中的目标将是通知、教育和激励其他个人持续地传播他们的信息。 assignment代写：社会化媒体 High-Impact...